Når du har brug for at tale med en medarbejder fra Team Ydelse, skal du fremover bestille tid, inden du møder op – ligesom du i dag kender det fra Borgerservice.
Tidsbestillingen skal minimere den ventetid, du oplever, forhindre at du går forgæves og forbedre den service, vi kan give dig.
Det nye tidsbestillingssystem gælder, hvis din henvendelse drejer sig om kontanthjælp, uddannelseshjælp, selvforsørgelses- og hjemrejseydelse, overgangsydelse eller enkeltydelse.